Transformar la atención a las personas mayores mediante módulos en línea, tutoría y apoyo comunitario

La trayectoria de la profesora Traynor en la enfermería gerontológica comenzó con un profundo compromiso por mejorar la calidad de los servicios sanitarios para las personas mayores. Motivada por los retos que observaba, trató de crear un cambio impactante a través de la educación y el desarrollo.

El programa GNC se desarrolló en respuesta a la Comisión Real Australiana sobre Calidad y Seguridad de la Atención a la Tercera Edad, con el objetivo de salvar la brecha existente entre la elevada demanda de enfermeras cualificadas y los recursos disponibles. La visión de la UOW era crear una vía para enfermeras tituladas recién graduadas, transformando la atención a las personas mayores en una opción profesional atractiva con amplias oportunidades de crecimiento.

La base del programa es un plan de estudios innovador, cuidadosamente desarrollado en colaboración con socios de la industria durante varios años. Anclado en los principios de la atención centrada en la persona, que equipa a los graduados con las competencias esenciales para sobresalir en el panorama de cuidado de ancianos en evolución.

Una característica destacada del programa es su enfoque de aprendizaje combinado, que integra talleres síncronos con módulos en línea asíncronos. A lo largo de los seis a ocho meses que dura el curso, los alumnos se emparejan con mentores experimentados que les ofrecen orientación y apoyo a lo largo de su viaje transformador.

La clave del éxito del programa es su estrategia de evaluación, que guía a los alumnos desde la comprensión teórica hasta la competencia práctica a través de cinco evaluaciones progresivamente exigentes:

Acuerdo de tutoría: Establece un marco formal de colaboración entre el mentor y el alumno.

Autoevaluación: Fomenta la reflexión sobre los niveles de confianza en todas las competencias de enfermería gerontológica.

Plan de acción: Los alumnos esbozan estrategias para mejorar sus competencias mediante actividades específicas.

Mapeo de pruebas: Requiere que los alumnos relacionen las pruebas generadas a partir de las actividades de su plan de acción con las competencias.

Portafolio: Resume los aprendizajes clave a través de la reflexión y la práctica, demostrando la competencia general.

En el corazón del Programa de Competencias de Enfermería Gerontológica de la Universidad de Wollongong se encuentra el compromiso de fomentar una comunidad de apoyo de los estudiantes. Utilizando la innovadora pedagogía OpenLearning, el programa crea un ambiente propicio para la colaboración, el crecimiento y las experiencias de aprendizaje compartidas.

Los alumnos participan en ejercicios de creación de comunidades a través de actividades interactivas. Ya sea compartiendo historias personales, debatiendo conceptos clave o colaborando en estudios de casos, los alumnos se conectan con sus compañeros para formar una red de apoyo y camaradería.

Los talleres del programa, tanto síncronos como asíncronos, sirven como puntos focales para la participación de la comunidad. Facilitadas por instructores y mentores, estas sesiones ofrecen oportunidades para debates en profundidad, actividades de grupo y apoyo individualizado adaptado a las necesidades de cada alumno.

La inclusión y la accesibilidad fueron factores clave en la creación de este curso, ya que el 76% de los participantes son enfermeros diplomados recién licenciados nacidos en el extranjero, donde el inglés no es su lengua materna. Funciones como la transcripción de los vídeos, textos alternativos para las imágenes y explicaciones sencillas garantizan que todos los alumnos puedan participar plenamente y beneficiarse de la experiencia educativa.

A través de la creación de comunidades y la pedagogía OpenLearning, el Programa de Competencias en Enfermería Gerontológica capacita a los participantes no sólo para desarrollar habilidades esenciales, sino también para forjar conexiones duraderas dentro de la comunidad de atención a las personas mayores, fomentando una cultura de colaboración y apoyo que se extiende mucho más allá de los confines del propio programa.

El éxito del Programa GNCs es evidente en sus resultados. Desde su lanzamiento en 2021, el programa ha producido 219 graduados y ha establecido una red de 52 mentores. La creciente demanda del programa, incluida su integración en los procesos de incorporación de nuevos graduados, refleja su éxito. Los graduados han ascendido a puestos más altos dentro de las organizaciones de atención a las personas mayores, lo que demuestra el impacto del programa.

Los testimonios tanto de los graduados como de los mentores hablan del profundo impacto del programa. Los graduados están agradecidos por las habilidades y la confianza que han adquirido para trabajar en el cuidado de ancianos. Los mentores están orgullosos de ver cómo sus alumnos han crecido y se han convertido en líderes del sector. Sus comentarios muestran cómo el programa apoya a las personas en sus carreras y crea una comunidad de profesionales dedicados a ayudar a las personas mayores.

A medida que el programa sigue evolucionando, sus repercusiones van mucho más allá del curso en línea y se asemeja más a una comunidad de aprendizaje. Se invita a directivos y ejecutivos a observar el crecimiento de sus empleados, lo que fomenta un sentimiento de orgullo e inversión en el desarrollo del talento dentro del sector de la atención a las personas mayores.

Los comentarios tanto de los alumnos como de los mentores ponen de relieve la eficacia del programa:

Graduado: "Para mí fue bastante inspirador... Me sentí un poco privilegiada incluso por tener un mentor que me ha dado tantas visiones diferentes y me ha ayudado a centrarme en mi carrera, y también en dónde quiero estar en el futuro."

Mentor: "La tutoría a través de COVID-19 fue una experiencia muy estimulante y probablemente la más gratificante... La experiencia fue un honor. La experiencia ha sido un honor, y todos mis tutelados han completado y ascendido a puestos de liderazgo. Estoy muy orgullosa de ellos".

En un mundo en el que el envejecimiento de la población sigue creciendo, la necesidad de enfermeras gerontológicas cualificadas nunca ha sido tan urgente. A través del Programa de Competencias en Enfermería Gerontológica, la Universidad de Wollongong lidera el cambio, transformando la atención a las personas mayores enfermera a enfermera.